| |
| Le Bureau des Congrès |
 |
|
|
|
Le Bureau des Congrès apporte
une aide personnalisée aux organisateurs et offre la solution la
plus adaptée à leur projet de manifestation.
Il coordonne l'ensemble des services proposés par
l'Office de Tourisme et veille au respect du cahier des charges.
Il rédige la proposition commerciale complète et reste l'interlocuteur
de l'organisateur jusqu'à sa décision finale.
Le Bureau des Congrès coordonne l'ensemble des prestations liées
à la mise en oeuvre de votre projet: location de salles, prestations techniques,
restauration, gestion des inscriptions, réservations hôtelières, soirées
et activités de loisirs.
Ses prestations sont assurées par les services
spécialisés de l'office de tourisme d'Aix en Provence: le centre des
congrès, le service environnement loisirs et le service de gestion et de
réservations
hôtelières.
| |
| Des services adaptés à vos besoins |
|
|
|
|
L'Office de Tourisme d'Aix en Provence propose aux organisateurs de
congrès
une offre de prestations très complète grâce à l'intervention
de ses services spécialisés.
Bureau des Congrès
Accueil, information, conseil, étude de projet, proposition commerciale.
Centre de Congrès
Location d'espaces, prestations techniques et logistiques, restauration,
hôtesses, traduction...
Service Environnement Loisirs Congrès
Soirées, visites, excursions, transferts, restauration en centre
ville, animations...
Service de gestion de congrès
Gestion de l'hébergement, gestion des inscriptions.
Services Séminaires
Assistance personnalisée aux organisateurs de séminaires
ou journées d'études en hôtels ou autres sites de la
ville (hébergement, restauration, réunion, loisirs...)
| |
| Bureau des Congrès |
|
|
|
|
Jean-Pierre Derail
(Responsable du Bureau des Congrès)
Tél: 04 42 174 170
Contact E-mail
Sophie Ungaro
(Chargée de Clientèle)
Tél: 04.42.174.173
Contact E-mail
| |
| Accueil et Etude du projet |
|
|
|
|
Les projets de congrès sont traités en suivant un processus permettant
de garantir le bon accueil du client et la meilleure qualité de services
jusqu'au déroulement final de la manifestation.
Le Bureau des Congrès
est à l'écoute
de l'organisateur et lui fournit:
- Informations et conseils sur l'offre congrès de la ville
correspondant à son projet.
- Etude de faisabilité en relation avec les services spécialisés
en charge de l'organisation technique du congrès (Centre
de Congrès, Service Environnnement Loisirs Congrès,
Centrale de Réservation Hôtelière, Service
de Gestion de Congrès)
- Elaboration d'une proposition
commerciale intégrant l'ensemble des prestations liées à l'organisation
du congrès.
- Accueil sur site et
visite de repérage.
- Suivi du dossier et
coordination jusqu'à la décision finale.
